Пн-вс с 9:00 до 21:00
+7 (495) 797-69-06
Онлайн заказы круглосуточно

Возврат товара

 
 
 

Возврат товара для покупателей

Возврат товара для покупателей, которые получили заказ по почте:


Что необходимо сделать, чтобы вернуть товар?
Для того чтобы вернуть товар, Вам необходим:

Простым почтовым отправлением (НЕ НАЛОЖКОЙ) выслать посылку с возвратом на адрес (уточнить у
менеджера магазина по почте [email protected]), после получения посылки, мы вернём Вам деньги в
кратчайшие сроки.

Возврат оплаты

Возврат оплаты осуществляется тем же способом, каким была произведена оплата (наличными или на банковскую карту).

 

Описание состояния товара:

Новый

Это новая вещь, без следов использования, стирки и другой обработки. Допускается отсутствие упаковки, поскольку военная одежда в принципе не имеет индивидуальной упаковки. Новые вещи могут быть мятыми, не глажеными. Индивидуальная упаковка, при ее наличии, может иметь повреждения. Допускается присутствие следов складского хранения. Вещи могут иметь нашивки и шевроны. Могут быть отметки маркером на внутренних бирках с размером.

Как новый

Вещь в таком состоянии очень трудно отличить от новой. С расстояния вытянутой руки это сделать практически невозможно. Определить можно только внимательно присмотревшись к некоторым элементам одежды. Например сгибы ткани по низу или на манжетах. Эти вещи не подвергались стирке или химчистке или обнаружить такие следы крайне затруднительно. Вещи в состоянии "Как новый" стоят дешевле, но по качеству в целом они не отличимы от Новых.

Товар складского хранения

Товары поступившие путем списания товара с складов вооруженных сил и эти товары считаются оригиналом. Товары для вооруженных сил поставляют различные частные компании по контрактам. Эти же компании могут отшивать идентичный или похожий товар под своим брендом. Так как оригинальные вещи изготавливаются различными компаниями по контрактам - могут быть отличия внутри одной товарной позиции, по цвету, оттенку, конструкции, материалам и тд.

Б/У

Месяц, год или два эта вещь использовалась и это видно по ней. Но надо понимать, что мы не сортируем вещи и в группе вещей Б/У могут быть и "как новые" и "немного б/у". Тут кому как повезет. Поэтому часто в отзывах вы можете встретить запись типа: "Пришла реально новая!! хотя заказывал б/у". Но по большей части цвета не такие яркие, иногда встречаются потертости или следы ремонта (заштопано, заплатки итд). Допускается присутствие повреждений (дыры, порезы, пятна). Не допускается наличие такого повреждения, которое делает вещь абсолютно непригодной к использованию - отсутствие молнии, или молния сломана, нет воротника, брюки разорваны по шву или у рюкзака нет лямки. Вариантов может быть много, все это обсуждается индивидуально. С нашей стороны можем лишь пообещать, что все вещи проходят проверку перед отправкой и при наличии серьезных дефектов мы согласуем их с покупателем. Если дефекты не серьезные, а обычные для данного состояния, то считаем что дополнительного согласования они не требуют.